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O Concurso do Banco do Brasil é um dos certames mais aguardados e concorridos do país, atraindo milhares de candidatos que buscam estabilidade e uma carreira em uma das maiores instituições financeiras da América Latina. Se você sonha em ser um escriturário (Agente Comercial ou Agente de Tecnologia), a preparação precisa ser estratégica e focada.
Com a banca Cesgranrio como provável organizadora, é fundamental entender o que cai na prova e como otimizar seus estudos. Confira as melhores dicas para se preparar e conquistar sua vaga!
Entenda o perfil da prova e os cargos
O concurso do Banco do Brasil geralmente oferece vagas para Escriturário, dividido em duas especialidades:
Agente Comercial: atua no atendimento ao público, vendas e negociação de produtos e serviços bancários. É o perfil mais tradicional.
Agente de Tecnologia: focado em atividades de TI, desenvolvimento, suporte e segurança da informação.
As provas são divididas em Conhecimentos Básicos (comuns a ambos os cargos) e Conhecimentos Específicos (voltados para cada especialidade).
Disciplinas essenciais para estudar
Para ambos os cargos, as disciplinas de Conhecimentos Básicos costumam ser:
Língua Portuguesa: compreensão e interpretação de textos, gramática (ortografia, pontuação, sintaxe, concordância, regência, crase).
Língua Inglesa: vocabulário fundamental e aspectos gramaticais básicos para compreensão de textos.
Matemática: números (inteiros, racionais, reais), problemas de contagem, sistema legal de medidas, razões e proporções, regras de três, porcentagens, lógica proposicional, noções de conjuntos, sequências, progressões.
Atualidades do Mercado Financeiro: bancos na Era Digital (tendências e desafios), internet banking, mobile banking, fintechs, startups, criptomoedas (blockchain, bitcoin), PIX, open banking, correspondentes bancários, taxa Selic e seu impacto na economia.
Para os Conhecimentos Específicos, as disciplinas se diferenciam:
Para Agente Comercial:
Matemática Financeira: juros simples e compostos, capitalização, taxas de juros, sistemas de amortização (Price, SAC).
Conhecimentos Bancários: Sistema Financeiro Nacional (estrutura, órgãos, instituições), mercado financeiro (monetário, de crédito, de capitais, cambial), moeda e política monetária (SELIC, operações compromissadas), produtos bancários (cartões, CDC, rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos, seguros), noções de mercado de capitais e câmbio, sigilo bancário (LC 105/2001), LGPD no setor bancário.
Conhecimentos de Informática: Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint), sistemas operacionais (Windows, Linux), segurança da informação (senhas, phishing, malware), redes e internet, bancos de dados.
Vendas e Negociação: estratégia empresarial (análise de mercado, imagem institucional), segmentação de mercado, gestão da qualidade em serviços, técnicas de vendas (pré-abordagem ao pós-vendas), marketing digital, ética e conduta profissional em vendas, atendimento ao cliente.
Para Agente de Tecnologia:
Probabilidade e Estatística: conceitos básicos, medidas de posição e dispersão, inferência estatística, amostragem.
Conhecimentos Bancários: (mesmos tópicos do Agente Comercial, mas com menor peso).
Tecnologia da Informação: sistemas operacionais, redes de computadores, segurança da informação, banco de dados, desenvolvimento de sistemas, lógica de programação, conceitos de computação em nuvem, ferramentas e linguagens de programação (como Python, Java, JavaScript), inteligência artificial (IA/ML).
Dicas de estudo para o concurso Banco do Brasil
Entenda o edital em profundidade: o edital é a sua principal ferramenta. Leia-o atentamente, destaque os pontos mais importantes, os pesos de cada disciplina e as datas-chave. Isso evita que você estude o desnecessário ou deixe algo relevante de lado.
Crie um plano de estudos eficiente: organize sua rotina de forma realista. Defina metas semanais e mensais. Intercale disciplinas teóricas com práticas (que exigem mais questões). Priorize as matérias nas quais você tem mais dificuldade e aquelas com maior peso na prova. Adapte seu cronograma conforme sua evolução.
Foque nas provas anteriores da cesgranrio: a Cesgranrio tem um padrão de cobrança bem definido. Resolva o máximo de provas anteriores da banca, especialmente as do Banco do Brasil e de outros concursos bancários. Isso vai te familiarizar com o estilo das questões e aprimorar seu tempo de resposta.
Matemática e informática: resolva muitas questões: para essas disciplinas, o estudo focado na resolução de exercícios é mais eficaz do que apenas a leitura teórica. A prática leva à fluência e à identificação de padrões da banca.
Conhecimentos bancários e vendas: atenção aos detalhes: estas são disciplinas-chave para o perfil bancário. Estude a legislação, os conceitos de produtos e serviços, e as técnicas de vendas e negociação. A atualização sobre o mercado financeiro é essencial.
Treine a redação: o concurso inclui uma prova discursiva (redação dissertativo-argumentativa), de caráter eliminatório. Pratique a escrita regularmente, focando na adequação ao tema, tipo textual, coesão, coerência e domínio da norma-padrão. Temas relacionados à atualidade, economia e tecnologia podem ser abordados.
Revise constantemente: utilize seus resumos, mapas mentais e flashcards para revisões periódicas. A repetição espaçada é fundamental para fixar o conteúdo na memória de longo prazo.
Cuide do seu bem-estar: a preparação é desgastante. Mantenha uma alimentação saudável, durma bem, pratique atividades físicas e faça pausas durante os estudos. O equilíbrio entre estudo e lazer é crucial para manter a saúde mental e a produtividade.
Comece a estudar o quanto antes, mesmo antes da publicação de um novo edital, para ganhar vantagem competitiva. Com dedicação e um planejamento bem-feito, sua vaga no Banco do Brasil estará muito mais próxima!
Estude com quem é referência em preparatório para o Banco do Brasil com inúmeras aprovações. Estude com o Direção Concursos.
